Araştırma Makalesi

TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI

Fevzi Diker * Mustafa Alper Açıkkapı
Tam Metin PDF · PDF

Özet

Termal turizm, termomineral su banyoları, fizik tedavi ve rekreasyon imkanlarını bir araya getirerek sağlık ve turizm odaklı bir deneyim sunmaktadır. Antik Yunan ve Roma dönemlerinden beri bilinen bu turizm türü, günümüzde tedavi amaçlı olarak popüler hale gelmiştir. Türkiye, zengin termal kaynaklarıyla bu alanda büyük bir potansiyele sahiptir. Ancak coğrafi dağılım, altyapı eksikliği ve tanıtım yetersizliği gibi faktörler gelişimini sınırlamaktadır. Amasya’nın Hamamözü ilçesi, antik Roma döneminden beri termal kaynaklarıyla tanınmaktadır. İlçede bulunan 116 odalı konaklama tesisi, çeşitli sağlık sorunlarına yönelik tedavi süreçlerini destekleyen termal sular sunmaktadır. Bu çalışmada, 2024-2029 yılları arasında müşteri sayısı ve kalış sürelerinin Monte Carlo Simülasyonu ile tahmin edilmesi hedeflenmiştir. Monte Carlo Simülasyonu karmaşık problemleri çözmek ve risk analizi yapmak için etkin bir araçtır. Doğru kullanıldığında, Monte Carlo Simülasyonu önemli bilgiler ve öngörüler sağlayabilmekte, problemlere dair daha derin bir anlayış geliştirmeye yardımcı olabilmektedir. Hamamözü'nde termal turizmin gelişimi için temizlik, müşteri memnuniyeti ve çevre koruma önlemlerine özen gösterilmelidir. Yenilikçi çözümlerle hizmet kalitesini artırmak müşteri sadakatini güçlendirecektir.

Anahtar Kelimeler: Monte Carlo Simülasyonu; Termal Turizm; Hizmet Üretimi

Kaynakça

  1. Albayrak, Aslı (2013), Alternatif Turizm, Detay Yayıncılık, Ankara.
  2. Akbulut, Gülpınar (2010), “Türkiye'de Kaplıca Turizmi ve Sorunları”, Gaziantep Üniversitesi, Sosyal Bilimler Dergisi, 9(1), 35-54.
  3. Balogh, P., Golea, P., & Inceu, V. (2013). Profit Forecast Model Using Monte Carlo Simulation in Excel. Romanian Statistical Review, 61(12), 33-40.
  4. Brandao, F., Liberato, D., Teixeira, A. S., & Liberato, p. (2021). Motivations to the Practice of Thermal Tourism: The Case of North and Centre of Portugal.
  5. Bostan, A. (2020). Kuşadası’nda Termal Turizm Potansiyelinin Analizi. Journal of New Tourism Trends, 1(1), 40-54.
  6. Boekstein, M. (2014). Tourism, Health and The Changing Role of Thermal Springs-Should South Africa Reposition Its Thermal Spring Tourism Product.
  7. Diker, F., & Aslan, E. (2022). Monte Carlo Simülasyonu ve Zaman Serisi Yöntemlerine Göre Bir Üretim Firmasında Tahminleme. Journal of Academic Value Studies, 8(1), 26-36.
  8. Harrison, R. L. (2010). Introduction to Monte Carlo Simulation. In AIP Conference Proceedings (Vol. 1204, No. 1, pp. 1721). American Institute of Physics.
  9. Heizer, J. & Render, B. (2017) Üretim Yönetimi Sürdürülebilirlik ve Tedarik Zinciri Yönetimi, Çeviri: Umut Rıfat Tuzkaya, Palme Yayıncılık, Ankara.
  10. http://www.amasya.gov.tr/ Erişim Tarihi: 10 Mayıs 2024
  11. https://yigm.ktb.gov.tr/TR-9851/turizm-istatistikleri.html, Erişim Tarihi: 7 Mayıs 2024.
  12. Kozak, N. (1992). Termal Turizm İşletmeciliği ve Önemi. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 3(3), 33-38.
  13. Merry, A. M. (2013). More Than a Bath: An Examination of Japanese Bathing Culture.
  14. Sağlamcı, Y. (2021). Simülasyon; Editör: Tüzemen ve Aslan Karar Vericinin El Kitabı Yöneticiler İçin Karar Verme Teknikleri ve Örnek Problem Çözümleri, Seçkin Yayınevi, Ankara.
  15. Smith, M., Deery, M., & Puzko, L. (2010). The role of health, wellness and tourism for destination development. Journal of Hospitality and Tourism Management, 17(1), 94-95.
  16. Şengül, H., & Bulut, A. (2019). Sağlık Turizmi Çerçevesinde Türkiye’de Termal Turizm; Bir Swot Analizi ÇalışmasI. ESTÜDAM Halk Sağlığı Dergisi, 4(1), 55-70.
  17. Şenol, Fazıl (2016),Türkiye Turizm Coğrafyası ve Dünya Kültürel Mirası, Detay Yayıncılık, Ankara
  18. Zengin, B., & Eker, N. (2016). Sakarya İli Termal Turizm Potansiyelinin Değerlendirilmesi. Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(3), 165-181.

Kaynak Göster

APA

Diker, F., & Açıkkapı, M. A. (2024). TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi, 7(2), 148-160. https://izlik.org/JA49FY39RC

AMA

1.Diker F, Açıkkapı MA. TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI. SİTA. 2024;7(2):148-160. https://izlik.org/JA49FY39RC

Chicago

Diker, Fevzi, ve Mustafa Alper Açıkkapı. 2024. “TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI”. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi 7 (2): 148-60. https://izlik.org/JA49FY39RC.

EndNote

Diker F, Açıkkapı MA (01 Aralık 2024) TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi 7 2 148–160.

IEEE

[1]F. Diker ve M. A. Açıkkapı, “TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI”, SİTA, c. 7, sy 2, ss. 148–160, Ara. 2024, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA49FY39RC

ISNAD

Diker, Fevzi - Açıkkapı, Mustafa Alper. “TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI”. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi 7/2 (01 Aralık 2024): 148-160. https://izlik.org/JA49FY39RC.

JAMA

1.Diker F, Açıkkapı MA. TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI. SİTA. 2024;7:148–160.

MLA

Diker, Fevzi, ve Mustafa Alper Açıkkapı. “TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI”. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi, c. 7, sy 2, Aralık 2024, ss. 148-60, https://izlik.org/JA49FY39RC.

Vancouver

1.Fevzi Diker, Mustafa Alper Açıkkapı. TERMAL TURİZM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SAYISININ VE MÜŞTERİ KALIŞ SÜRESİNİN TAHMİNİ: HAMAMÖZÜ TERMAL TURİZM İŞLETMESİ ÖZELİNDE MONTE CARLO SİMÜLASYONU UYGULAMASI. SİTA [Internet]. 01 Aralık 2024;7(2):148-60. Erişim adresi: https://izlik.org/JA49FY39RC