Araştırma Makalesi

SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE'Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ

Usame Şeyho * Ümit Şengel
Tam Metin PDF · PDF

Özet

Sağlık turizmi, uluslararası turizm hareketlerinin önemli bir parçası olarak son yıllarda hızlı bir şekilde gelişim gösteren ve büyüyen, ülke ekonomileri için stratejik hale gelen bir sektör olmuştur. Tedavide bekleme sürelerinin uzun olması, bazı tedavilerin birçok ülkede sigorta kapsamında olmaması, fiyatların yüksek olması veya istenen tedaviler ile ilgili hizmet veren uzman doktorların azlığı gibi sebepler insanları tedaviyi kendi yaşadıkları yerlerin dışında aramaya yönlendirmiştir. Bu bilgiler ışığında, çalışmada Türkiye’ye özellikle Arap ülkelerinden gelen turistlerin tercihlerini etkileyen faktörlerin incelenmesi amaçlanmaktadır. Bu çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden olan görüşme yöntemi kullanılmıştır. Çeşitli nedenlerle tedavi olmak için Türkiye’yi tercih eden 30 katılımcıyla mülakatlar yapılmıştır. Yapılan içerik analizinde 8 tema ortaya çıkarılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre Türkiye’yi sağlık turizmi amacıyla tercih eden Arap turistlerin tercihlerini etkileyen faktörler sırasıyla; Türkiye’nin medikal (tıbbi) turizmde önemli bir destinasyon olması, sağlık hizmetlerinin kaliteli olması, memnuniyet, tedavi maliyetlerinin uygun olması, tavsiye, profesyonel danışmanlık hizmetleri, kültürel yakınlık ve doğal ve tarihi güzelliklerin olmasıdır. Bu bulgular ışığında sağlık turizmi ile ilgili tanıtım ve reklam çalışmalarına önem verilmesi, üçüncü yaş ve termal turizm ile ilgili planlar stratejilerin geliştirilmesi, sağlık turizmi hizmeti veren kuruluşların fiyat denetiminin yapılması, yabancı dil bilen personel yetiştirilmesi, Körfez ülkelerinden turist çekimi için pazar araştırmasının yapılması ve uluslararası sağlık kuruluşlarıyla entegre olmak ve akreditasyon çalışmalarına önem verilmesi önerilmektedir.

Anahtar Kelimeler: Sağlık Turizmi; Arap Turist; Turist Tercihi; Türkiye

Kaynakça

  1. Ağaoğlu, F. O., Karagöz, N., & Zabun, S. (2019). Sağlık Turizmi Uygulamaları ve Türkiye’ye Getirilerine İlişkin Bir Değerlendirme. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi, 20(2), 428-450.
  2. Akdoğan, H. ve Hiçyorulmaz, E. (2018). Sağlık turizminin turizm faaliyetleri içerisindeki yeri ve önemi. Usaysad Dergisi, 4(2), 122 – 132.
  3. Alp, G. (2021). Medikal turistler tarafından en çok tercih edilen medikal turizm destinasyonları ve karşılaştırmaları. Journal of Travel and Tourism Research 19, 47 – 79.
  4. Batman, O. (2015). Otel İşletmelerinin Yönetimi. Değişim Yayınları. İstanbul.
  5. Bostan, S., ve Yalçın, B. (2016). Sağlık turistlerinin medikal destinasyon seçimini etkileyen faktörler. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi. 9 (43), 1729-1734.
  6. Bulut, A., ve Şengül, H. (2019). Health tourism in turkey and the world. Journal of Managment. Economy and Marketing Research, 215 – 62.
  7. Çakır, K. Ö., &Şengel, Ü. (2021). Uluslararası Ödüllendirme Programlarının Spa&Wellness Otellerinin Hizmet Kalitesindeki Rolü. Journal of New Tourism Trends, 2(1), 1-16.
  8. Çifci, E., & Acet, H. (2021). Türkiye ekonomisinde turizm gelirlerinin seyri (2012-2020). Hitit Ekonomi ve Politika Dergisi, 1(2), 101-113.
  9. Dinçer, M. Z., Çifçi, M., ve Karayılan, E. (2016). Gelişmekte olan ülkelerde medikal turizm: Türkiye’nin Tayland, Malezya ve Hindistan’a göre potansiyelinin değerlendirilmesi. Sosyal Bilimler Dergisi, 40 (1), 43-60.
  10. Dökme, S. (2019). Medikal turizmde hasta tercihini etkileyen faktörler. İnternational Sciences Studies Journal. 5(30), 825-831.
  11. El Holi, A. S. (2000). Arap ülkelerinde sürdürülebilir turizm planlama ve geliştirme. Kral Abdüaziz Üniversitesi Dergisi, 14, 7.
  12. El Şentef, E. (2021). Factors affecting medical tourism destination selection. Field study on Arab patients. Middle East University Amman, Jordan.
  13. İndependent Türkçe, Türkiye 100 Milyar Dolarlık Küresel Sağlık Turizmi Pazarında Zirveyi Zorluyor: Arap Hastaların Yerini Avrupalılar Alıyor https://www.indyturk.com/node/497676 Erişim Tarihi: 05.11.2022

Kaynak Göster

APA

Şeyho, U., & Şengel, Ü. (2023). SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE’Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi, 6(2), 94-115. https://izlik.org/JA59EK98DF

AMA

1.Şeyho U, Şengel Ü. SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE’Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ. SİTA. 2023;6(2):94-115. https://izlik.org/JA59EK98DF

Chicago

Şeyho, Usame, ve Ümit Şengel. 2023. “SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE’Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ”. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi 6 (2): 94-115. https://izlik.org/JA59EK98DF.

EndNote

Şeyho U, Şengel Ü (01 Aralık 2023) SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE’Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi 6 2 94–115.

IEEE

[1]U. Şeyho ve Ü. Şengel, “SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE’Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ”, SİTA, c. 6, sy 2, ss. 94–115, Ara. 2023, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA59EK98DF

ISNAD

Şeyho, Usame - Şengel, Ümit. “SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE’Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ”. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi 6/2 (01 Aralık 2023): 94-115. https://izlik.org/JA59EK98DF.

JAMA

1.Şeyho U, Şengel Ü. SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE’Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ. SİTA. 2023;6:94–115.

MLA

Şeyho, Usame, ve Ümit Şengel. “SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE’Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ”. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi, c. 6, sy 2, Aralık 2023, ss. 94-115, https://izlik.org/JA59EK98DF.

Vancouver

1.Usame Şeyho, Ümit Şengel. SAĞLIK TURİSTLERİNİN TÜRKİYE’Yİ SEÇME MOTİVASYONLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ARAP TURİST PERSPEKTİFİ. SİTA [Internet]. 01 Aralık 2023;6(2):94-115. Erişim adresi: https://izlik.org/JA59EK98DF